2022年9月20日，grin品牌在新西兰驻上海领事馆举办SHARE A GRIN大型儿童健康公益项目的启动仪式，远方好物溯源团队受邀来到新西兰驻上海领事馆参加这样一个重要意义的活动。并和grin签约了重要的战略合作。

和grin达成战略合作，是因为grin这样的一个品牌，不仅仅是简简单单的去做一个品牌，做一个牙刷，做一支牙膏，更重要的是他们在传递着一种环保健康的理念，在传递着预防大于治疗的一些这样的一个理念，这样的理念与远方好物的理念同频，远方好物不仅仅选择好物，同时传递治未病理念，教育及科普健康好物亦是我们非常重要的理念。共同价值观，我们走到了战略合作的关系。

出席活动的还有新西兰驻上海领事馆副领事Wilson、grin品牌联合创始人Tara、leo和微笑天使慈善基金会上海负责人。

实际上，去年七月的成都站，leo第一次分享grin，深深种草了与会人员。

“材料安全，小朋友可吞咽无忧、牙刷是玉米淀粉做的， 有机芦荟、有机金盏花、有机海盐，口腔护理店上架的牙膏牙刷...”这些关键词，无不戳动家中有小朋友人的心里，记得远方老师当时说，为人父母，当他听到可吞咽无忧时就被深深种草了，因为，他同时还是一位5岁男孩的父亲…

grin是值得爱的产品，那次讲座后
在微信给leo留了一句那时那境的心声：
你们做产品，令人钦佩
多谢像你们一样认真做产品的企业家

Wilson的分享，更多的是对grin的祝福与期待，给予grin相当大的支持背书。以及极其绅士地与与会人员礼貌地打交道。他出生于香港，两岁后移民新西兰，猫队长替她家里老二询问了关于她很喜欢的新西兰故事，Wilson友好地解答并鼓励猫老二好好学习。这是我见过的绅士样子。

leo是grin大中华区总裁，是第二次见，他依然分享关于grin产品细节及企业发展历程的一些里程碑，以及在各阶段所被认可的荣誉勋章。口腔、牙科的专业知识也是他比较擅长分享的。今天方知。leo还是东荣娜姐的弟弟，亲弟弟，我想，这或许是leo与远方老师相识的桥梁。

Tara作为grin联合创始人分享了grin的理念、使命，以及grin发展过程中他们去做的一些社会责任。

她说grin是因为它真正能够为创造一些价值，它才被需要它才需要存在，不然的话没有任何存在的意义。这句话很受用，也正是grin理念上的触动，才有了随后与Tara进行关于grin这家企业成立初心及发展历程的访谈。

谈及grin，Tara用了一个很短的句子来形容他们的意义：“greatness here to provide fun，and we provide good products，provide safety products for families，we do things来真正的去照顾好我们社区，照顾好家人，照顾好大环境的整体，这些是这个品牌想做的事情，而且我们不能只是把它贴在墙上，我们一定要付诸行动，这是我们这么多年坚持想要去做的。”

她谈的最多的是grin能不能创造价值以及如何创造价值，极少谈及规模、销售、目标之类的数据。价值到位了，产品被需求是水到渠成的。

远方老师上台讲的第一句话提到新西兰签证中心是新西兰领事馆的组成部分，按照国际法我们当天下午是新西兰的土地之上。实际上，远方老师说起和新西兰这个国家的渊源，新西兰是旅游群去的第一个发达的国家，2013年，旅游群大概30名队员到达了新西兰。

同时，远方好物的理念，亦与那次新西兰之行有莫大的启发，是新西兰让他知道了什么叫做绿色、有机、健康、安全，甚至也是在那次新西兰之行，第一次知道了小时候的西红柿味道，也知道了在新西兰任何一个水果超市买水果都是可以随口吃的，新西兰任何一片果园是不使用农药的…

梦想的种子一旦种下，就会发芽，远方好物的苗子，正在慢慢成长…

他说gein这个品牌不仅仅是在绿色、健康、安全这样的一个基础之上，更上升到了绿色环保：

“我觉得我们远方好物这帮人跟grin这样的一家优秀的企业，如果在我们的绿色健康安全的基础之上，再加上绿色环保，我觉得我们在做的一件很有意义的事情，真的我觉得很多的人是需要教育的，我们传统的一些观念是要教育的。”

…

这是远方老师的起心动念，这一天，与grin一同发酵，有共同的价值追求。

grin是值得尊敬的企业，我们有了想让更多的朋友对这家企业而不仅仅停留在grin产品的了解上，所以，找Tara做了一次访谈。

蜗牛：

grin是一个非常令人尊敬的企业，你们的理念，社区分享、口腔护理的教育等，对儿童、父母关于刷牙、口腔的护理有很好的引导及系统的科普，很有意义。

可以和我们分享grin这个品牌是怎样诞生的呢？在什么契机下，它的初心是怎样的。

Tara ：

你的采访是想让哪些人了解的？了解哪些方向呢？

蜗牛：

实际上是想让店主（或有看的用户）更加深入理解这家企业以及这家企业相关的创始人；我们既然来到很多企业，工厂去全面去了解一家企业、去和企业家交流，优秀企业及企业家本身是有很多很值得我们深入去了解和学习，对我们成长是有帮助的。

我们常说除了了解一家企业和产品，还能从他们身上学到什么？

远方好物价值观里：真诚、自由、成长、利它，成长是远方好物很重要的一个基因。所以如果可以的话我更喜欢相对客观全面去了解一家企业。

Tara：

您希望能够真正的还原一个企业他们的创始团队的初心，他们为什么要做这件事情，然后能够给传递一些正能量给到咱们的店主，然后也帮他们了解企业？

蜗牛：

对，了解你们为什么做，以及怎么做这个过程，实际上能让他们对一家企业了解更多，这个过程本身能学到更多。

不是所有人都会看长文，这个我信，但是会看的人，我希望他们能获得价值，学到一些东西，这是，我对自己的要求

Tara：

ok，那我明白了。

green是2015年的时候我们有这个想法做，我们的联合创始人除了我和leo，当然还有国外的人。
我和leo当时结婚了，我们有想法养育下一代，然后我们就特别关注进口腔的东西，当时并没有想过牙膏，吃的也很关注。

不过新西兰这个地方，食品品质比较高。牙膏这个事情我当时其实有了一个小火苗：发现为什么我们生活了这么长时间，在这么发达的国家，它的牙膏的配方竟然还是这么多年没变过，但是你要知道我们吃的东西，我们的生活方式都变了。

我就想为什么我们还需要用几十年前的那种老配方，以及还要加一些工业化的产品，还有一些功效性的成分，难道我们活到今天还需要这样子的生活吗？

我觉得大众消费品都值得拿来重新做一遍（当然，这种这是后话），我觉得我们生活理念真的需要思考、重新分析，就像远方老师今天讲的一件事情叫做：预防大于治疗。真的，远方老师很智慧。我说prevention is better than cure！是先有意识，你的意识就会有你的行为，就会有你身体的健康状况等等。

我们希望做一个品牌，这个品牌不仅仅是提供真正高质量产品，它更能够真正引领大家去思考，引领大家去改变，就是希望能过得更好变得更好。他这种变得更好，不是说我把希望寄托在别人的身上，通过买一个产品，就能获得更好的收获，这是远远不够的。

或者说一个产品一个食品能帮你过得更好的时候，仅仅产品是不足以让变的更好更健康，一定是一整套的，你的理念，你的行为，你的产品，产品只是其中一部分，这是我们Grin想做的事情。

蜗牛：

我是不是能理解，像我们远方好物，只找到一个产品或两个产品，只卖产品，它其实也是远远不够的。如果你所希望改变的那些人群往健康走，他确确实实得意识到得先有我要健康生活、有机是健康、无防腐剂是健康这种意识，然后在行为上才会去选择这些好产品，慢慢养成好的理念和好的习惯，远方好物是一种生活方式。

Tara：

对，是的，没错。

蜗牛：

grin创始团队是的背景是什么，都是牙医领域专家吗？

Tara：

不全是牙医领域的专家，就像我所说的，我们也有其他的合伙人，有属于生物服务业态的专家，有口腔的专家，叫做预防医学的专家等等，大家背景都不太一样。

但是我们的产品都是由新西兰的国家实验室，还有大学的一些专家教授，还有一些一一线的医学临床工作者，我们一起我们把我们的理念打磨成产品。我们是有先有理念，再根据这个理念去打造产品。

比如我们会去考虑牙导致牙齿不健康，口腔不健康的本质原因是什么？

我们就要自己去探索深层次根本原因，大多数的口腔问题来自于口腔细菌；比如说怎么样能让糖尿病不产生，不是等到说你敏感了，我让你去抗敏，这个东西其实就是一种治疗，或者说一种在表层的只是解决症状，不解决本质。

我们先把这个理念告诉别人说这是我们要做的，我们能不能去做这样的一个配方，然后花了一年多的时间把产品研发出来。

蜗牛：

有了理念可以就找解决方案，然后研发花了一年多时间。

Tara：

对，研发花了一年多的时间，而且我们的产品，不是一年多，所有产品都出来了，一年多先有一个产品出来。然后再慢慢一点一点把其它产品研发出来。虽然说我们品牌已经有7年多的时间了，但每一年我们会根据我们在市场看到的用户一些需求，发现用户的一些问题，不断研发新产品，迭代产品。

比如说小朋友的牙线，其实现在朋友牙线多了，在我们上小朋友牙线的时候，消费者也没有认知小朋友用什么牙线。我们发现包括我自己的孩子，以及我们身边很多用户的孩子，小朋友的牙缝天生就大，他们卡牙怎么办？刷是刷不了的，而且牙缝之间的清洁很重要，这个是能够最好的预防细菌的产生。但是我们中国的消费者一般就刷个牙，它不一定刷干净。

蜗牛：

你们是怎么想到全都只有用天然原料这样的方案的？

Tara：

我觉得安全还是很重要的，新西兰的食品各方面还是安全品质比较高。所以在我潜意识里，生活服务业上有很多的配方用了很多工业化的东西，我们就觉得这些东西是不必要的，真的不必要。

我们有没有能够从大自然获取这些原料。新西兰这个地方天然就会给你很多灵感，他会让你，比如说我出国之前，我没有像现在这么环保，但是我现在就很环保，是土地给予你的，它太美了，他太纯净了，他给了你很多，让你会很感恩，让你会觉得是这么好的世界我要珍惜它，然后这么好的土地我要照顾它。这么强大的植物，其实植物的能量是很大的，我们就希望我们把这个事情能够做好，然后不仅让新西兰本国的人民能够认同，也能够让更多的海外的用户，无论是中国还是美国的都能够认同。

蜗牛：

新西兰他们国家很漂亮以及环保观念这种深入人心，会对你们选择材料的时候会有一些灵感吗？

Tara：

我觉得会有，因为你生活在这个国家里面，你每天出门看到那么美的天空，那么漂亮的土地等等，然后你会看到一些植物，你在这样的土地上，你的心会变得更纯粹，你会去相信很多东西，你也会放弃很多东西。我觉得是确实是会让我感受不一样。

蜗牛：

你们从牙膏或者说green这个品牌走到环保，是一开始就有，还是说是着走着慢慢有的？

Tara：

我觉得是逐渐萌芽的，我们刚开始的时候肯定也是希望能够保护环境，但是也没想明白我们要干什么。我觉得一个品牌的发展是不断演变的，如果一个品牌上来就告诉你说我什么都好，我是三好学生，这是不可能的，我们肯定犯了很多错误。

蜗牛：

类似 SHARE A GRIN这种社区分享方式，这种形式是因为牙膏品类适合还是说是因为新西兰这个国家比较习惯用这种方式去宣传。

Tara：

在我看来这不是一种宣传，我们分享的东西是我们内心的话。当你的企业开始挣钱，当你的企业开始受到认可的时候，你不会想着今年挣了这么多钱，明年要挣更多的钱，而一定想的是，我接下来要干嘛，还能做什么有意义的事。

所以说品牌一定是在不断迭代的，马斯洛需求理论是，品牌也是，最开始的时候你是希望别人认可你的产品，喜欢你的产品。当有人认可有人喜欢有人购买的时候，你就会想说我的下一站要去到哪，我觉得在那个时候其实是很痛苦的，我们都很在思考说接下来什么东西真正的会激励我们往前走。

我觉得brain（品牌）的基因是，既然我们在做生活服务跟健康有关的事情，健康一定是理念先行的，一定是需要分享的。既然我们要做口腔健康，口腔健康其实最需要关注的就是儿童群，因为儿童群体一定是一代传一代的，而且小朋友他真的就是希望你能从小给他一个正向的种子，其实他知道他要爱自己，他知道他用了科学的方式，他知道环保，他知道很多事情，那么他就会影响到其他的美好方向，就像我女儿从小我也不太操心他刷牙，我从小就给他种下一颗种子，他就会跟我说，“妈妈我好好吃饭，是我爱自己”，而不是说妈妈我好好吃饭，为了你给我买冰淇淋，我女儿从小知道说好好吃饭，就是爱自己，我觉得这个东西是很宝贵的。

所以说我们希望通过SHARE A GRIN这个活动，能够让更多的家庭意识到，哪怕是刷牙是很可贵的亲子瞬间。哪怕是一个牙膏的品牌，它其实是也有责任的，他对社会对社区他对环保都是有责任的。所以我觉得在承担责任过程当中，在付出，但同时你也会有收获。

蜗牛：

到一定阶段就自然而然会产生对社会有一种责任。

Tara：

对，因为我会觉得我们很幸运，做品牌的时候，你会不断的跟人接触，你会不断的走进别人的生活，你会去了解他需要什么。他现在在烦恼的时候，就你会听到很多的妈妈跟你说，我小朋友不喜欢刷牙，我就会想说我怎么帮你呢？这些东西才会让你往前走，是你过去没有做到，然后我会想说我要去做到。

蜗牛：

健康教育这一块，难不难，我们远方好实际上也是需要不断向我们的用户教育这些产品知识、健康理念、美好的生活方式。

Tara：

是需要不断的教育，要教育一定是难的，但是我觉得这就是难而正确的事情，教育一定是最值得的，也是最难而正确的事情。

我觉得远方老师这个事情就做的特别好，我发表一下评论，他提供了一个平台，然后他在做一个复制的事情，他把他的这些理念，他的这些专业的东西复制给店主，然后由店主再去复制给用户。

会更快更省事。我们觉得也很难，但是我们就非常希望像跟远方老师，跟我们在海外有很多的跟我们的价值同频的伙伴，当你跟他能够同频的时候，其实你不太需要教育。

我一直很喜欢一句话就是everybody got their master in themselves，每个人都有一个master在他内心里，他是有这种种子的，你只不过稍微帮人家点亮了一下而已。所以我们说教育难，是你试图改变别人难，但是如果你想去点亮的话，你去陪伴他，你去点亮他，我觉得是很值得。

蜗牛：

所以你们选择的那些宣传大使或者代言人，基本上也是同频的，比如橄榄球明星等。

Tara：

肯定同频的，因为我们都不付钱的。

蜗牛：

是他们本身是心里面有这种，对健康、环保有大爱或者说热爱，真的可以用爱发电啊？（大笑）

Tara：

对，而且grin，其实我们也没有特别，我们作为企业而言，不能说我们把自己说成一个善人，我们好像不要去考虑企业经营的收益，但是，其实这块我们考虑的真的不多，就是我们捐赠很多东西，基本上我们都没有太多收益，但我们觉得这个事情有意义。

蜗牛：

努力做你们认可的，然后自然而然反而会得到更多同频的人，有更大的声量等等。

Tara：

我觉得创造价值，做商业也好，做任何事情也好，先想着怎么创造价值，做社区社群更是，你只有创造价值的时候，你才有用户的信任，才有用户的认可，才有用户的追随，那么自然而然你不需要卖东西。卖这个行为，就是水到渠成用户自己有需要的。

所以我觉得grin，我不知道你的店主们会怎么看我们，但是share这个事情，我们觉得要让它生根发芽，然后让更多的人知道它和加入它。

蜗牛：

我下午在听你们在分享的时候，实际上有时候我也在想远方好物。你们的一些理念以及你们在做的某些事情上，我个人觉得至少对我们远方好物是有启发的，如果我们确实能做到或意识到去创造价值，在科普或者说向别人传递健康理念，而且是以一种专业的，我还是觉得专业传递的传递很重要。让别人慢慢意识到健康的重要性。远方老师很强调这块，教育，科普。

Tara：

去传达，去影响，无论多数还是少数。比如说像今天这种活动其实就是一种传达，我相信远方老师和背后团队一定是看到了这个活动是有意义，才会想去做这样的事情，我觉得这是一种影响。

我们也很佩服远方老师。我们也可能会去做一些引领，我们也会去思考，我们也能够比如说在价值观层面，我们真的是很钦佩的这样的人，哪怕我们不挣钱，我们也要去合作，我们也会这样的，我们不断的去学习。

蜗牛：

不断去扩大影响，不断去学习，不断提升声量。

Tara：

我觉得当人得到激励反馈的时候，比如说我们今天有个颁奖仪式，我觉得是当你受到一个激励，当你站上那个台的时候，你会觉得哇，我有一个责任，这个时候他可能会有一点激励，他无论是5个还是10个，他得到激励以后，就会触动他有希望，激发他们正对正向的思考，很重要。

蜗牛：

我从你们的很多宣传资料里面了解到，包括今天SHARE A GRIN在新西兰上海领事馆举办活动，以及副总领事帮你们宣传。你们企业其实得到很多新西兰政府帮忙站台或者宣传等等一些相关机会，是不是新西兰政府它对比如说类似这种比较健康，或者说他们比较希望看到的企业类型会比较支持。

Tara：

说句实话，新西兰政府蛮偏心，对我们偏心。实际他们绝对没有那么去支持别的品牌，我觉得是因为我们做事情的起心动念和其他企业不一样，起心动念不一样，他们在支持我们的小小火苗。就像今天我说可能不因善小而不为，他们觉得这个小火苗很宝贵，就会去守护。

在我们很力量还很微小的时候，我们会去带动像恒天然那种大的企业，然后去做一些善事，真正走入社区，我们真正的在靠我们自己的一些小小的力量在给新西兰其他企业做一个榜样，在一个海外市场，你不能光想着销售产品，你要想着怎么跟社区站在一起，你要跟他们有关系，能去影响他们。

我觉得他们是在支持背后的一种精神。如果我们做不到这些，他是不会来支持我们的。

蜗牛：

也就是政府他也希望健康的，或者说更有未来一些企业，它的经营模式，他希望它们去做一个表率。

Tara：

对大家都希望正向的去引导。所以我是这么理解的，我们无论到了哪个地方，或者说我们无论做什么样的活动，或者说我们有什么样的经验，我们都会及时的跟政府的去沟通，去反馈去分享，我们做很多在新西兰做很多的这种分享，包括我自己也经常去讲话，不是说我想要出名去讲话，而是觉得有一点责任。

蜗牛：

你们在做grin这个品牌产品的时候，你们的产品实际上相对传统，比如工业化学产品，其实是有很大的革新，革新难在理念还是说难在技术？哪块更难？

Tara：

理念还是比较难，我觉得理念更难，因为理念，其实你的价值观他会指导你做很多的选择，对于集团而言，我觉得利益不是不能讲，就是收益他们肯定很在意的。

第二个，其实我们也不能犯错误，比如说我们去做玉米淀粉的牙刷，谁也不知道市场反馈好不好，而且成本其实挺高的，真的非常高，那么你就会受到市场上挑战的不确定性，对于对于这种集团公司而言，要去承担这些是需要很大的勇气。

所以我觉得理念是很重要的，而且理念背后意味着你放弃什么东西这个很重要。

蜗牛：

选择一条新的路本身就很冒险？

Tara：

对，选择肯定很重要，其实你要去实现你的想法，比如说你看前几天你们不是去有机大黄鱼，然后我看了视频，远方老师说喂食，你不能够随意的去喂饲料或怎么样的。

这是你的选择，所以我觉得里面一定是价值观。你能坚守这种事情是很重要，就像远方老师他常会跟大家讲，你卖这个东西能快速挣钱，然后你卖还是不卖，对吧？你的选择我觉得这个很重要。

蜗牛：

如果说有了目标，实际上解决方案只是时间问题。

Tara：

一般我觉得是专业人干专业的事情，哪怕我们的能力不足够，我们可以去请行业专家，我们可以去跟别人去找partner去合作。

蜗牛：

你们整个创始团队理念上是不是相对来说都比较同频和接近？

Tara：

你找了技术合伙人也好，或者是专家也好，我们找的价值观相对来说都比较同频。

蜗牛：

我们国家发展到现在这个阶段的，整体饮食环境也好或其他环境好，我个人是不太喜欢用去创造焦虑，而是从一种专业科普状态去慢慢引导、去传达这种。

有一些企业（具体企业名字不提，避免引起争端），虽然说他要做健康产品，然后会创造很多焦虑，就说现状有多恐怖，那个东西有多恐怖，就是造成很多焦虑，然后再达成他们的销售目的。这个是我觉得不太像一个有远大目标品牌的立意。

Grin，这种味道我其实见到的比较少，是用一种比较正常的靠谱立意。

Tara：

我觉得我们起心动念还是不一样，它是为了销售，我们是为了创造价值。Right，很简单，还是起心动念。

蜗牛：

起心动念，有点豁然开朗了。你如果所想的就是去创造价值，你不会想那么多，也不会去造成很多偏差。

Tara：

我觉得起心动念的不同会让你走上完全不一样的路。然后所以我们说创始人不能丢掉初心，你哪怕进行动念之前是ok的，是想创造价值的，但是你后面因为被利益蒙蔽了双眼，这个也不行，所以我们也需要给自己警醒。

蜗牛：

你和来leo，你先生，你们做grin之前主要从事哪一块？

我个人的好奇心

Tara：

我们两个都是研究生毕业就创业了。但是因为其实我们只是现在可能走到比较镜头面前的人，我们参与市场的运营，包括我负责海外的市场什么，但其实背后还有很多的团队，大家跟我们也是一样的，我们只是其中的一员，所以说我也不希望这个焦点太放在我身上，比如说如果你写文章啊，我不希望这个焦点集中放在我们两个人身上，我希望可以把它放在 grin身后的创始团队，我们只能代表很小的我们自己，其实还有包括像政府，包括像研发人员，包括很多人都很支持，或者甚至给了我们很多的这种思考的空间，让我们去发展我们的想法。真的，成就grin的人太多了。

包括我们的导师也是，我觉得他们都很了不起。

我觉得做事情的本身还是比较快乐的，不是说这个事情给你带来的所谓的个人的荣誉或者什么，而是我们grin每次带来的那种一点点小小的成就感，会让我很满足。

蜗牛：

你们整个团队参与grin这个过程带来的快乐更大。

Tara：

创造价值本身其实就是一种快乐，可能有人觉得说创造价值好难，然后做事情好难，做公益好难，做什么都好难，把一个事情做好很难。

但是其实你忽略了在做事情的过程当中，你太关注结果，你太短视了，就是这个过程当中它本身给你赋能的特别多，对吧？我觉得看我们看待问题的角度是什么？

你现在传达一些理念时，会和哪些人交流？

蜗牛：

不同的人观念是不一样的。所以可能至少会先和观理念比较接近的，或者说他们也有一些同频或想更美好的这些人交流会更多一点。

另外一个，一些优秀的kol，也会比较主动去交流，就是如果他们创造价值而能带来更美好的结果的话，就很容易成为别人标杆，其它人会像优秀者学习。我们总得有优秀的标杆让人模仿借鉴。

还有一些，渴望守护这样一个健康安全食材可以盲目的平台。

Tara：

真的就像你说的这样，比如说像牙膏有很多父母，他其实也知道他一定是希望自己的小孩牙齿从小是能够保护的，但是如果没有能跟他交流分享，他自己不一定能够想明白了解，大意上是这样的，所以我经常是很希望就出来跟不同的企业创始人聊啊，因为他们确实他走过的一些灵感也好，或者说他一些成功经验也好，是也可以给我们带来很大的一个启发。

蜗牛：

创造价值这样的理念，有点像你们的DNA，它是如何在你们创始团队里产生的呢？

Tara：

其实，这个理念，也很受我的创业导师影响。润芳可创始人高总她是我创业导师，她在我们的皮肤护理领域已经在国内做到头把交易。关于他们，我跟你说一个事情，你可能都不相信：他们从业30多年，集团30多年从来没有花过一分钱广告费，你信吗？

然后整个集团的就一个部门就是教育培训部，他们没有市场部，没有拓展部什么都没有，为什么？因为他们把他们在临床端的专业技术，皮肤管理的专业技术培训给专业的这些美容院的从业者，包括职业院校的老师，就是给高校开设相关的课程，他们就只做这一个事情：就只做培训，然后在这过程当中创造巨大的价值。

现在他们甚至于去年底在人社部和教育部都申请下来了一个新的工种，叫皮肤管理师，就跟健康养老师一样。

皮肤管理中心这个标准就是这家企业制定的。

我就觉得他专业技术太厉害了，他完全是新的理念，他上来就告诉你，皮肤是一个器官，本来也是一个器官，这个器官不是靠你消费一个产品就能够好，你需要专业的人员，你需要定制的方案，你需要产品，你更需要行为干预行为，比如说为什么我下巴科的这一块皮肤功能很弱，因为我总是思考的时候我就是左磨右磨，这就是行为上的不注意，你知道这些东西是很有意思的。

我是觉得高总的企业绝对是一个宝藏，是因为他的理念就是所有的生活服务业都需要有的理念，一定是解决用户的问题，创造价值，你不需要考虑销售，解决问题，创造价值是他核心。他们企业都是靠口碑壮大。

只有卖货思维，很容易会把自己逼入绝境。要创造价值。远方好物的健康、有机，有很多的价值可以创造。比如我，就很需要有家庭营养健康生活方案，比如我比较胖，就需要有营养减脂的家庭生活解决方案…我这些是举例子，健康有机，有太多太多价值可以创造的，包括科普有机，倡导一种生活方式。

蜗牛：

不能创造更多价值，是不是又会陷入价格标签，价格是不是又容易陷进劣币驱逐良币的怪圈？

Tara：

对，消费者其实就是要两个事情，要么你提供价格标签，打折；要么你就提供价值标签，反正你要提供一个。我们如果没有办法去提供额外的价值，消费者一定会说你的产品跟什么京东、跟这个平台、那个平台有什么不同，他们会去比你这里卖的便宜的地方买，陷入活动、价格竞争，就容易循环到劣币逐良币怪圈。

所以要创造价值。远方好物是个可以盲买的平台，这个其实也是远方好物的价值…真的，去创造价值。

蜗牛：

这个启发很大，一些启发性的东西，是给我们打开一个新的解决方案的。实际上，我们在做科普，营养师培训，这些，都是往这些方向去努力，创造价值。
…
与Tara的访谈内容还有很多。本篇文章，聊的不是grin产品技术方向的，而是grin品牌的理念，他们在做的一些事情的启发。这些启发，对做一个品牌，做私域，都有相通处。如果我们能给用户带来足够有用的价值，结果自然是水道渠成。

一个东西要好，必须符合自然规律，并促进整体进化，这才是最好的做产品思维。grin可以让我们学习与启发的，还有更多

远方好物随军记者蜗牛

2022-9-22