回归,私域成长手册

每次溯源,会和不同的店主聊天,聊的多了,可以动态关注不同的店主成长状态,或者说业务变化状态。

近期,发现了一个现象:

依赖基础好资源好的店主,初期启动、爆发速度很快,但过了一阵子后会进入用户消费疲乏瓶颈期;

讨论与反思中总结:想要达到远方私域最初那批kol运营的用户长生命周期和复购能力,只有回归最早的远方私域操作这条路,也即,远方私域成长手册所记载的思路。

一姐、展姑娘、丹姐、紫遇姐、七公子、郭洁…等的用户,生命周期与复购率,逐年逐月呈上升趋势,数据已经验证了远方私域底层逻辑及方法论的有效性。

有人说,这是远方私域前期红利或者是前期品少的时候可以采取的策略,现在平台产品多了,很难按原先的方式方法去做了,或者应该采用更高效的方法。

事实上,不少原本没有私域基础的朋友,能领悟私域成长手册精髓的,依然能很稳健地循着最早期那批成长起来的店长。

比如姣姣,她说她的私域完完全全是按私域成长手册教的方法操作。每看一次有一次新的理解,每进阶的一个层次遇到新的问题,再次翻私域手册依然能够找到答案。为此,私域手册已经被她翻了六遍了,短短几个月时间,持续的实践以及持续的翻看理解。她的私域之路,也走的极其扎实。

或许你觉得娇娇基础不同,有功能医学基础傍身,不用学私域方法论也能做好啊。诚然,深厚的功能医学可以让专业为她赋能不少,因专业及针对性的解决方案能确实解决用户的问题为用户带来价值的信任。但,如何利用满身的才华赋能远方好物,这是私域成长手册里蕴含的智慧。

新崛起的新店主曹小妹,在她分享的其运营的底层逻辑以及过往多年的微信营销经验,总结起来,其实也是和私域成长手册总结出来的底层逻辑是相通的。

远方私域的底层逻辑和方法论,不同的人落地上或许有些区别,甚至说是不一样的,比如一姐用80多站不停溯源告诉用户每个产品她亲自到产地溯源打造的强信任关系,郭洁用测遍市场一百多只大闸蟹、买齐某个供应商6款电风扇评测告诉别人她每个产品都是这样细致评测出来,娇娇用功能医学的底子给每个用户做解决方案塑造专业的信任度….底层逻辑是一样的。

当然,也有部分人依赖极强的IP,只要用户对他足够信任,能够实现凡他所分享,都愿信他的可能性,比如李白就是这种超强人设类型。但哪怕是这种强人设,也是其过往人生所积累起来的信任基础。

所以,远方私域的底层逻辑是什么呢?

将1000个95分以上产品卖给同一个人(区别于公域的将1个产品卖给1000人的逻辑)。

那,如何将1000个95分以上产品卖给同一个人呢?

理解到这里很关键。只有信任你的人,才会在你这里买1000个95分以上的产品。

也即,信任是私域的核心所在。

信任如何形成?

私域成长手册,在远方平台供应链基础上,有普遍适用于大多数人的信任之路:

只干一件事,那就是打爆款和维护爆款。

即,通过打爆款的方式和维护爆款的方式持续叠加信任。

爆款首先是产品要足够好,这是靠产品品质持续加持用户信任的方式。

打爆款的过程,是把一个产品打透的过程,通过溯源,通过评测,通过专业解读,通过多案例持续反馈,把一个产品的重要卖点,打透,完成打爆款任务。

维护爆款,完成初次爆款打爆后,只是开始,从发货开始的物流跟踪、不干扰的提醒食用(比如社群、朋友圈每日原浆打卡就是一种很好的提醒方式),食用后的效果跟踪反馈…将可能出现的每一次问题都成为一次新服务加分的机会,或者极致服务,真正给消费者带来价值体验。爆款的生命周期就不会终结,而是,越来越坚固。

当完成5-10个完整的爆款打造与维护后,用户有足够多的机会去了解你的真诚,你的服务,你的专业,乃至你的为人处事,达到,你是值得信任的这样的一个结果。也就实现了,5-10个爆款后,她将会相信你以后再分享的其它她有需要的产品,只要产品不出问题,或者百密难免一梳的情况下造成的不满意有足够真诚的售后处理服务,这种信任将长期持续存在着,且越来越相信。

而如何打造爆款以及维护爆款的细节,以及有关其中的心法、逻辑,私域成长手册都有。

并不是说,只有私域成长手册里的方法才能做好私域,毕竟,还是有很多优秀的店主通过其它方式方法达到了优秀的水平。

但,私域成长手册,它是用普遍适用的方法,给大多数人都可以学习、积累的一套成体系的思维与方法。

如果你还是小白,或者成为店主多个月但尚未找到门道、感觉的,重新拿起私域成长手册。那里,有你们正在苦苦寻觅的答案!


蜗牛

2023-9-29

微信图片_20230930100956.jpg

标签:

上一篇:复购率第一
下一篇:又到阳澄湖大闸蟹的季节
取消
扫码支持