溯源科丝美诗

一起见识化妆品top企业:科丝美诗

9月的上海之行,我们还溯源了科丝美诗,全球top美妆生产、研发企业,有美妆界富士康的称号。实际上,他们给自己的定位并不是富士康,开门见山时的就介绍里:

世人以为我们是美妆界富士康,但是,我想让大家稍微改变一点对科丝美诗的印象:科丝美诗是一个全球第一的化妆品、加健康食品方面的研发生产和开发的企业,我们不只是有生产,我们更大的实力还在于研发。研发是他们公司很核心竞争力。唯研发百舸争流,勇竞者胜。

一、科丝美诗的实力

关于科丝美诗的实力,在全球的业务板块,除了化妆品板块,还有健康功能食品,以及一个医药的板块,因为,美,由内而外的事情,它给自己企业的定位,是一家让人由内而外变美的一个企业。

进入科丝美诗二楼开始,过道正中央上方清晰又简约地随处可见的悬挂标语:“所有的问题,都是我的问题”、“如黄牛一般坚持,直至根本解决”…

第一眼可能会觉得是一个口号。但是,但你走过他们的过道、卫生间、车间、餐厅…与他们员工有或多或少的交流,你多少能感受到这些严谨、细节、专业,潜移默化刻入每位员工的股子里、DNA里,在这样的环境里工作、生活,长此以往形成的合力,意味着能力、气质、思维有了系统支撑,在所在领域里必须做到也能够做到最好的信念与实力

是学习,而不是感慨,这是每到一家非常强的企业里,由内而外感受到的,化身海绵,允吸着新见新知。这就是,看世界的魅力。

科丝美诗化妆品非常强,它有多强呢?我们从一些基本数据,先直观感受一下它的实力?

1、全球TOP 20的化妆品集团,其中有19家与科丝美诗存在合作关系

1 LOREAL 欧莱雅
2 UNILEVER 联合利华
3 THE ESTEE LAUDER CO雅诗兰黛
4 PROCTER&GAMBLE CO.宝洁
5 SHISEIDO CO.资生堂
6 COTYINC 科蒂
7 LVMH 酩悦·轩尼诗-路易·威登
8 BEIERSDORF 拜尔斯道夫
9 CHANEL 香奈儿
10L BRANDS 维密母公司
11 KAO CORP.日本花王
12 AMOREPACIFIC GROUP 爱茉莉
13 JOHNSON8WOHNSON 强生
14 LG HOUSEHOLDHEALTHCARE LG生活
15 HENKEL 汉高
16 NATURA COSMETICOS 巴西tatura
17 MARY KAY玫琳凯
18 AVON PROUCTS 雅芳
20 KOSE CORP 高丝

以上是全球TOP20的化妆品牌中的19个,唯一尚未合作的,是第19名的COLGATE-PALMOLIVE CO.高露洁(这个品牌的牙膏我们很熟悉),因为高露洁主要是牙膏,牙膏是科丝美诗涉及不多的一个品类。

如果觉得国际化妆品集团距离不近的话,我们看看这些年非常火的国货品牌:

百雀羚,花西子,韩束,完美日记…等等,未到科丝美诗,一直觉得花西子的崛起是中国生产、研发、品牌运营崛起的希望,到了科丝美诗,这种感觉不是失望,而是,还任重道远,得再谦虚,得再耐心去成长。

润百颜很有名气的面膜,也是科丝美诗面膜工厂生产的,虽然,润百颜本身也有自己的工厂,只是人家更强。

2、再举一个我们每年都会关注的震撼数据:

2021年是618,彩妆/香水/美容工具这三大类目的top25产品,有14个产品是科丝美诗生产的,为什么只有14个而不是20个以上?美妆工具、彩妆工具这些产品,也是科丝美诗还没有入场的产品。也就是说,只要科丝美诗下场的产品,前几名,其它生产企业就少了一个可以竞争的前排名额。

3、恐怖的市场占有率

科丝美诗在2020年时的产能就达到了20亿只,这个是什么概念呢?
全球71亿的人口,可能1/4的人用的就是科斯美诗的。
我们走过一尘不染的每个车间,印象最深刻的是,车间门口的生产计划月生产量都是以吨、几十吨、上百吨为基准。这是直观的家大业大视觉冲击数据。

有这样一个哭笑不得的例子:科丝美诗也经常会去展会拿一些竞品、收集竞品产品回来分析、试用。然后有一次,拿了15个竞品回来,发现其中9个是他们自己生产的,最后发现竞品也是自己家生产的一些产品。

4、连续11年,每年增长率40%;

5、全球工厂

科丝美诗在全球有23家工厂,美国、印度尼西亚、澳大利亚、泰国都有其工厂,日本也正在建其新工厂。

我们此行上海,只是看了其中两家工厂,在上海,不只两家工厂。

三、科丝美诗亚洲区总经理、科丝美诗(中国)总经理崔京 (科丝美诗中国灵魂人物)

如此庞大的化妆品集团,与我们真诚分享的科丝美诗催副会长却谦虚地说,他们也是从一家很小的企业发展起来的。

崔京副会长年轻时是韩国一家药企的销售,有一天发现化妆品的科玛发展的不错(科玛比科丝美诗早两年),就和朋友李会长于1992你一起创立科丝美诗的前身。所以他介绍说今年是他做化妆品的第30年。

关于科丝美诗与中国市场的渊源,有这样一个故事:

19年前(2002年),崔京副会长来上海参加美博会。一个简易的摊位,几张不打眼的简介海报,两个临时找来的翻译,就这么出摊了。

草蛇灰线,伏脉千里。后来的他没有想到,一次摆摊,会转变一个外资企业此后20年的发展方向。

“前来咨询的人络绎不绝,名片都收了一大堆。”再忆起那天,崔京依然很兴奋,“中国肯定有市场!”

他敏锐的嗅觉意识到中国将是非常庞大的市场,一定要来中国,这是他当时下的决心,因此,辞掉在韩国总部的职务,带着密码箱(箱子里装着10亿韩元),从03年开始调研选址,先后去了哈尔滨、沈阳,北京、天津、山东、上海、杭州、苏州、无锡、成都、重庆、广州。一年多时间,“但凡基本具备建立化妆品厂条件的城市,都跑了一遍。”最后把目光放在了上海。

选择上海也非常重要的一个战略眼光,聊起时提过的另外两家韩国代工巨头(科玛和莹特丽),一家因苏州给了土地、政策等优惠选择了苏州,一家因北京有关系选择了北京,最终走下来后发现,作为一家化妆品行业,营商环境上海更适合。毕竟,彼时的上海,联合利华、欧莱雅、资生堂等外资巨头已经在上海成立了中国总部。

从落地到现在的科丝美诗中国,仅上海分厂(还有广州工厂),就有四五千人的规模,研发人员三百多人,且研发人员中,硕士占比在三分之二左右。

“崔副会长是一个什么样的人?”
“非常勤奋又很有学问的一位企业家”
这是问了一个和崔副会长长期打交道的人给出的印象答案。

作为科丝美诗在中国的掌舵人,崔京为在中国的科丝美诗人树立了优良的榜样:玩命工作、恪守职责。根据科丝美诗内部人士透露,十几年来无论崔京晚上工作或应酬到几点,每天早晨七八点钟他一定会准时到公司。“崔京是我见过最自律的一个韩国人。”这是很多科丝美诗合作伙伴对崔副会长的最深刻印象。他把这种克己严谨,注入到企业的基因里头,真的,很多优秀的企业,一定是会带有很强的创始人基因的。

基于这样的基因,科丝美诗在企业文化、体系搭建、培训等,都是做到深入人心的地步,比如,科丝美诗的销售,在进入销售岗位之前,得先在客服、研发呆上9个月以上才能去销售,这样就能保障

这些技术的话其实就是哥斯美斯的一个生产专利技术,还有一些配套技术,它其实会有很多,所以我们在全球的话大概注册了900多项这种专利,所以为什么科斯每次就是用同样的原料生产出来的产品会比一般的企业好一些,原因就是这样,因为有很多技术不一样,你用同样的原料做成不一样。

要说有哪些困惑的,崔副会长来中国18年(今年第19年),竟然没有熟练说汉语,还需要靠翻译。他能听懂大部分普通话交流,但说不熟练。

四、研发上的优势

细细翻看科丝美诗的历史,研发始终占据极其重要的位置:1994年成立科丝美诗中央研究所(公司成立于1992),并于1997年获得官方认可并开始了化妆品的研究与开发;2004年,科丝美诗成立了生物科技、纳米科技、新概念研究室;2007年成立了韩方化妆品研究所;2009年新成立了基础研究所(我们在嘉华时聊过基础研究的重要性)…

科丝美诗研发中心主要分为护肤产品研发部和彩妆产品研发部,分别负责护肤及彩妆产品新配方、新剂型的研发。

不仅如此,科丝美诗还设立了产品研发部和研发支援部。其中,产品研发部负责化妆品新原料、新技术的开发。研发支援部负责化妆品相容性测试、化妆品功效评测、化妆品香精香料研究等工作。各个部门有机结合,形成了集原料开发、剂型创新、功效评测等功能于一体的综合型研发中心。

也即,科丝美诗拥有强大研发体系,基于此,他们拥有了配方技术领先、开发速度快、市场认可度高三大优势。

也正是这样的科研实力,科丝美诗获得了欧莱雅、雅诗兰黛、香奈儿、百雀羚、卡姿兰等国内外顶尖的化妆品巨头的认可与长期合作。百雀羚曾经一年在科丝美诗的订货量达10亿的级别(考虑到化妆品行业订货成本与常规零售之间的定价体系。这是一个非常大的体量)。

科丝美诗业内有这样的一个原则:“同样的配方不能给两个客户使用”。这就意味着科丝美诗必须有一个强大的配方库作为储备,仅以以2021全年为例,科丝美诗的新配方达到1.5万个。

崔副会长曾说:“所谓研发,是指我们要时时刻刻领先于客户。我们的研发理念、想法、对流行趋势的把握,一定要领先客户,引导他们开发更多的新品。”这是,你能为客户提供好的价值、服务的实力,让用户,离不开你。

在应用前沿技术服务客户的同时,还为行业培养了极具实力和创造力的人才,在某些细分领域,甚至有黄埔军校之说。

很有意思的是,科丝美诗在研发层面不只是局限于化妆品,而有一个专门的“创新部”负责从汽车、电子、医药等各行各业去寻找点子,看有没有脑洞大开、能应用到化妆品领域的。

当然,这种创新不是科丝美诗独有的,比如嘉桦桦树汁的物质分离保鲜技术,灵感就是来自酿酒经验。

五、前瞻性与灵活性的时势潮流

关于科丝美诗的前瞻性与灵活性。我们可以从他们给客户提供的服务里去感受一下。

科丝美诗,从最初的OEM,升级到ODM,再到本次溯源第一次听到的OBM。

这三个是什么意思呢:

OEM,你技术研发,你配方,科丝美诗生产。

ODM,科丝美诗研发、科丝美诗配方、科丝美诗生产。大意是:你只要提需求给科丝美诗,要生产什么功能的产品,科丝美诗就可以从技术研发、产品配方再到生产给你生产出你想要的产品。


OBM,科丝美诗提供产品研发、品牌策划、产品策划、制造生产、营销战略、渠道规划等一系列全方位服务,可以把品牌从一颗种子培养成树苗,并且为客户提供所有的跟踪服务。即,连需求都不用提了,品牌也不用注册了…你只要有钱,且有一颗想做化妆品的雄心与壮志,科丝美诗帮你打包好一切。将投资化妆品的“圈外人”的那类人群提前揽进怀中。

想你所想,做你想做,说实话,如果是竞争对手,这是一个很恐怖的具有战略性战术性兼备的前瞻性竞争对手。

还有,从近几年品牌快速涌现到时代,科丝美诗,作为那么大的跨国企业,订单量竟然从最初的10000份起订降低到500份起订,这不是一家生存困难的企业战略,而是,一家连续11年每年增长40%的国际龙头企业。

这是科丝美诗做一艘“灵活的大船”战略下的“少量生产体系”的柔性供应链。追随细分化的市场和碎片化的流量以及可能的未来种子选手。

这是基于:过去先生产后销售的模式成本高、滞后性强,难以满足被市场教育得越来越成熟的消费者,而少量生产允许品牌将消费者的需求前置,且试错成本低。让你的客户更好地生存与活着,这是一种大智慧。

虽然对科丝美诗这样的大体量工厂来说,“少量生产体系”有点像“自找麻烦式的尝试”,但放低姿态拥抱未来潜在的潜力选手及老客户新领地小步伐探索的友好制度,一经推出就受到众多品牌好评。

六、品质管理体系

对化妆品企业而言,品质更是赖以生存的命脉(其实对所有企业都一样)。作为化妆品行业TOP级企业,科丝美诗在品质管理方面具备成熟且领先的经验。

我们走过的每个车间里,细致观察的话,你会发现每个产品的每道流程都有异常严格的检测环节。

仅上海工厂,品质管理部就有两百多名,各类检验实验室有7个,甚至,能将该部门更进一步细分成IQC、QC、QA和法规4个部门。这是,很少见的细分如此又相互配合紧密的强大质量管理体系。

IQC负责供应链的品质管理(原料的检验及供应商的审核,原料源头先把控好);

QC主要负责生产流程的品质管理,从原料的入库保管到内容物的制造和灌装,直至成品诞生的每一个流程环节的检测和监控;

QA好理解,质量管理体系的搭建与维护。

法规,服务于客户备案工作,化妆品行业备案越来越严格,更好地服务客户,就要更专业的人员。

在国外的工业品制造行业中,流行一种“1:10:1000”的成本法则。具体是指,假如在生产前发现产品的一项缺陷,改正只需花1块钱,若此项缺陷到了生产线上才被发现,则需要花10倍的钱来改正,若产品已销往市场,却被消费者发现缺陷,就要花上千倍的代价。(这段话很好理解)

科丝美诗在质量管理有这样的一句名言:
“零缺陷不仅是打造一个系统,建立一种预防机制,也是一种习惯”
在我们到过的生产车间、实验室、原料仓库、留样室…
井然有序一丝不苟的细节尽显
作为一位选品者及好物分享者
很容易被
“品质是价值与尊严的起点”这样的话同频并打动到
这是,科丝美诗在品控上的感受。

七、远方好物与科丝美诗的合作

远方好物与科丝美诗的合作,可以理解成远方好物,永远寻找最优秀的企业与最好品质的产品。好物平价,这是我们能够给用户提供的价值。

有人会问,科丝美诗有那么多产品线,我们合作的,真的是最好的品质之一产品吗?

我们就以本次合作的哲俪芙底妆套盒的气垫产品来看。

科丝美诗的两个气垫的专利技术:

air cloud技术:这是科丝美诗气垫产品中的其中一个专利技术。

利用Air Clound技术生产的气垫产品有:
Lancome/兰蔻 Miracle Cushion Liquid Cushion Compact
YSL/伊芙圣罗兰 BB Cushion
Loreal Paris/巴黎欧莱雅 Lucent Maqic Cushion Limited
SHISEIDO/资生堂 SYNCHRO SKIN GLOW CUSHION

出现的品牌,一如既往的,依然是那么熟悉都顶级品牌。

X-fine技术:这是科丝美诗另外一个技术专利,该专利,是air cloud升级以后的技术,也即,是比air cloud更好的一种技术。

X-fine,是一种使粉体微小化,均匀化,并且最大限度防止过后凝固的粉体稳定化的技术,从而让粉体轻薄均一地覆盖皮肤,打造光滑而自然的妆效,形成轻盈化妆膜,无厚重感。大意就是,轻轻一涂,没感觉涂了东西,像是妈生的原生皮肤,但又有突回少女脸的伪素颜效果。

科丝美诗是气垫的开创者,总是自己着急地革自己的命卷自己。

然后,我们合作的这款气垫产品,用的就是X-fine。

技术而外,原料成分也厚实的很:

①霍霍巴籽油,调节肌肤油脂分泌,舒缓肌肤干燥
②向日葵籽油,即刻保湿呵护,肌肤水润透亮
③烟酰胺,改善暗淡泛黄,减少黑色素
④腺苷,焕醒肌肤状态,时刻弹嫩平滑

好技术好原料,就有该气垫产品两个很特别牛的资质:

国家药监局认证:防晒特证+美白特证!

啥意思呢,该气垫让你回少女颜外,兼具防晒养肤一体化,以往只听说化妆伤皮肤,而它,化妆也能养出元气好皮肤!

如果对这两个证感受不深的话,再给你个数字震撼一下:2021年全国只有6个气垫拿到防晒美白特证,其中有4个是科丝美诗研发生产的,全国!

因为,如果功效测试达不到,这两个证是会被取消的,这是药监局认证的基本要求。

防晒指数也近乎顶配:(SPF47,PA+++)

这个产品的能美白、能防晒,包括溯源当天介绍的每个产品系列,就算研发工程师在分享过程中你偶尔进入瞌睡打盹的状态,全程提到核心词“功效”二字,一定会有印象。“功效原料”是科丝美诗做产品底色与未来战略。

这是一个好气垫,溯源当天,科丝美诗送我们人手一套该底妆套盒。从不上妆的猫队长第二天就上了妆,并说:从此后,要学会并习惯化妆;有丰富的各品牌气垫体验的小小芳说:以前觉得阿玛尼大师粉底液好用,但用过这款,完爆阿玛尼大师粉底液;每天出境录视频的郭二娘说:仅气垫就能代替了她的素颜霜…

远方好物和科丝美诗联合定制就是要告诉你:

来远方好物,不用挑,不用担心价格,只要闭上眼睛盲买,因为足够性价比,足够品质保障。

不仅平价,只有好货。


远方好物随军记者蜗牛

2022-10-7

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