从阿里的AIPL营销模型浅谈私域流量的玩法--可可

来源：有机食品 2020-11-04 16:51:11说说私域29 浏览

可可，我三徒弟

这是他在昆明课程上分享的主要内容

我让他详细写一下

方便没有来昆明的同学学习

旅游群的私域站的内容

我们通过各种方式向旅游群的同学传播

希望对于做私域的同学有所帮助

不过本人还是强烈推荐如果有可能你还是来现场听一下

因为很多同学如果只看这些文字

可能看不懂

远方

从阿里的AIPL营销模型浅谈私域流量的玩法

阿里对客户精细化运营的AIPL模型，每一站旅游群私域站我几乎都会讲，但每一站也都会有一些新的的理解与认识。在私域流量的实际运营过程，我认为用户也是遵循从A（认知）到I（兴趣）到P（转化）到L（忠诚）的过程。接下来就其具体的定义与做法给大家简单分享一下我的理解：

A（Awareness）：私域认知人群

首先讲我对A人群的定义：微信好友数量。曾经我以为作为传统电商，搞定转化（P）其实是一件比较简单的事情，因为毕竟旅游群现在大部分队员每年都有几千万到几个亿的GMV，最难的工作是如何让客户忠诚（L）。但其实来到私域，当我们的顾客加到我们的微信个人号上时，面对我们微信个人号上呈现的IP，他需要有一个全新的认知过程。

私域所需要做的基础工作之一：不断的放大我们的认知人群，也就是微信好友数量的添加。而微信好友从哪里来：公域流量。传统电商渠道，抖音，快手，B站，小红书，乃至线下门店，营销自媒体等渠道全部都可以是我们私域获客的渠道。想年GMV过亿的私域基本都是要有源源不断的公域流量作为支撑的。

I（Interest）：私域兴趣人群

兴趣人群的定义：社群好友。我之前也有把给朋友圈点赞，评论过的人群定义为兴趣人群，但是到目前结合我们的私域流量的玩法，我认为社群粉丝的定义会更适合一些。

而如何让我们的用户从认知到兴趣，我们所需要做的最重要的工作：人设的打造。

人设打造很重要一部分靠的是朋友圈内容的输出，而朋友圈的内容规划，参考远方老师之前公众号文章：情趣用品，内容围绕有情有趣有品有趣。人设的打造其他注意点，参考远方老师及大师兄写过的文章，或者参加一站私域站活动，我相信你会对怎么做人设有自己的理解！

P（Purchase）：私域转化人群

转化人群很好定义：在我们微信端有过购买行为的用户。不管是引流到淘宝还是微商城或者小程序，其实都算转化人群，只不过从中长期的发展来看，我们还是建议在微信端完成闭环交易。

如何让客户转化？其实私域转化的过程也就是一个种草与拔草的过程，百分之一的老周曾经说过：准备时间越长，卖货时间越短。其实说的也是充分种草的必要性。

而现在我更推荐转化的场是社群，这也是为什么我把兴趣人群定义成社群粉丝数。社群是一个可以对用户更加主动触达的场，它可以有更多更丰富内容的展示，其实都是有利于转化的。

转化是私域运营的核心工作，也是很多同学最困扰的问题，但是我相信所有旅游群私域站走过5站的同学，这个问题都不再是问题！

L（Loyalty）：私域忠诚人群

我自己我们对于忠诚人群的定义：消费满2000以上的用户。《让大象飞》中有说过，品牌的忠诚客户是品牌最重要的资产。那么如何让客户忠诚？有且只有一个答案：产品。