可可，旅游群101站队员，

旅游群私域首席选品官

目前旅游群所有的产品最终的把关人都是可可

相信所有旅游群的同学都见证了产品的奇迹

虽然目前我们一定有问题

但请相信我们尽全力了

我们还会继续努力

远方

私域的本质：构建信任

很多同学来旅游群，其实都是在想问一个问题，私域到底该怎么做？

其实相比私域到底该怎么做，大家其实更应该思考的是私域到底是什么？只有把私域的定义搞清楚，自然而然就搞明白了私域应该如何做。

就私域的定义而言，我们把私域拆分，分为私和域。过往很多同学，尤其没来过旅游群的同学，往往只看到了域。

域是场，这个场往往被大家定义成微信，所以有相当一部分同学对私域的理解就是在微信上圈粉卖货，这就叫私域。

这种理解不能说错，每个人都有每个人的认知，我说的可能也都是错的。但是很多之前以为自己在做私域，乃至做了六七年这个行业的从业者，有时候跟我聊完天之后都纷纷感叹，原来之前做的都不是私域，因为他们都忽略了私。

私，私人的，个人的。对于个人而言，什么是最重要的？我认为是人品！人品背后代表的是什么？信任。

所以私域的本质到底是什么？答案其实已经呼之欲出了：构建信任。

那么私域到底应该如何去做？其实就是不断的去思考，应该如何构建个人IP的信任！做每一个决策我们都要考虑，这个决策我们是会加深用户对我们的信任还是会降低用户对我们的信任！

1、深度用比学

外界很多私域，基本都是停留在不用不比不学的阶段。旅游群绝大多数私域做的不好的同学基本都是停留在，自用，不比不学阶段。有的同学跟我沟通为什么卖不好产品。我说你给我当面介绍一下产品，其实大部分卖不好的同学都是哑口无言的，不了解，不知道该如何介绍产品。因为没有深度使用，深度对比，深度学习！

做私域其实不难，但是也没有到抄抄朋友圈转发一下文案就能卖好如此简单！深度用比学，认真分享每一个产品，相信用户能够感知的到！

2、极致的服务

作为好物分享官，谁也不能保证选的品一辈子没有售后。在旅游群，有售后问题全额退款基本都已经成了基础服务标准。甚至有售后问题，同批购买者全部补发，一次补一两千单的同学也大有人在。

大家去思考一个问题，如果同样的产品，同样的价格，用户会选择到谁那里买？是不是一定会更愿意到你这里买？

甚至能不能做到，同样的产品，就算贵几块钱，用户都愿意到你这里买！我觉得能做到这样的用户才是真正的私域用户！极致售后服务能够让用户购物无忧！

3、爱的能量场

爱，是人性最底色的能量。如果对用户没有爱，哪怕看上去做的同样的事，卖着同样的货，也会感觉是在割韭菜。

之前有一位同学总是跟我说，感觉自己一直在割韭菜，我之前其实也没有想的特别明白，其实背后的本质就是对用户缺少爱。

因为没有爱，所以虽然旅游群给大家提供的是一盘货，但是个人在卖货选择上就会把业绩，利润当成第一因，而非给用户创造价值，筛选物美价廉的好货作为第一因。

因为没有爱，所以活生生的把自己变成了一个卖货的，而不是一个分享者。

我认为更长久的私域就是做一个分享者，分享自己喜爱的产品，分享自己的生活态度，分享对世界的认知与理解，分享健康传递爱。

真感情就是好文章，私域卖货，绝对不是卖点的堆砌！而是发自内心的去分享，自己为什么喜欢它，分享它！

建立一种情感链接，让爱流动，让情感流动！构建有温度有爱的的能量场，才是真正的私域！

最后说一句，我说的可能都是错的，仅做抛砖引玉，希望能够引发大家的思考！

可可

我是认真看完了这篇文章

可以这样说

如果你可以懂可可这文章中的思想

你的私域一定不会差

还有，现在明白我的徒弟为什么思想会超前一步

说句实话

每个月一篇文章，

他们自然而然就形成了独立思考

和系统化思考的习惯

我希望旅游群的同学

每个月都可以写一篇思考性的文章给我

这样你的进步会超越你的想象

我没有资格强制要求你

但如果你认真写了

我一定会认真看

配图说明

1：旅游群同学来到胜利之山，六盘山。中国工农红军从六盘山开始，就没有打过败仗，从一个胜利走向另一个胜利。所以六盘山成了中国革命的胜利之山。

2：旅游群同学向宁夏固原市张涯村捐赠价值20万元的80盏路灯，从此这个村的村民不在怕走夜路。为宁夏的乡村镇江贡献自己的一份力量。