有赞用户的触点：

微信聊天，14%

公众号，11%

公众号菜单，10%

小程序，10%

朋友圈，9%

这是触达有赞最大的六个触点，相信看到这个数据是超出所有人的想象的。我们很多人忽视了两个最主要的流量来源，微信私聊和公众号。我们一直以为最重要的朋友圈，只排在第六。希望这个数据可以带给我们旅游群的一些同学思考。

微信私聊，其实是旅游群一直强调的一个方法论。但这个必须把握一点，私聊不可以群发，私聊更不可以变成骚扰。私聊一定要有合适的理由并且在合适的时间，用正确的方式和客户私聊，私聊一定不可以变成尬聊。比如现在从客户的朋友圈找私聊的理由，比如售后回访等等，这些都是正确的私聊方式。

公众号，其实旅游群也一直在强调，用100篇考察日记，来建立信任。这是从去年就说的一个具体的可执行的方法论。你写一篇，别人可能无所谓，但如果你坚持写100篇考察日记，客户会为你的坚持和专业而产生信任。目前，这件事旅游群部分同学其实以开始了。并且，他们的文章，以对客户产生了深远的影响。大家想一下，如果真的有一个这样的公众号，我们可能不看他的朋友圈，但我们一定会习惯性的去看他的公众号。比如我的公众号，很多人可能并不一定会看我的朋友圈，但一定是会回过头来看我的公众号。公众号是一个有积累的事情。

这篇文章，希望各位去重视两个触达的工具，一个是微信私聊，一个是公众号。特别是公众号，这是一个有积累的工具。短期你可能看不到公众号带来的力量，但长期一定会让你知道公众号积累的力量！

希望所有没有开始公众号的同学，从海南站开始你的公众号。用文字记录你的海南考察之旅！坚持半年以后，你会喜欢公众号的。这个社会太浮躁了，需要公众号这样的冷静的方式和我们的粉丝对话。要求有点高，但我们选择了私域这条路。那就开始吧！我们要走的路就是难而正确的路！

就写这么多

远方的梦想

2022-2-4